原標(biāo)題：從“天天見”到“零距離”

——湖南省政協(xié)探索“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代委員履職新模式

網(wǎng)友留言、提問從少量到活躍再到火爆；委員值班心情從忐忑緊張到意猶未盡；值班方式從網(wǎng)上答復(fù)到線上線下互動(dòng)，再到助推解決實(shí)際問題……一年來，省政協(xié)通過打通政協(xié)云省市縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)渠道，打造政協(xié)云委員工作室，邀請(qǐng)委員網(wǎng)上值班為老百姓答疑解惑，融合線上線下互動(dòng)，推動(dòng)解決實(shí)際問題，創(chuàng)新了履職模式，探索出了一條“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的委員履職新路子，“委員天天見”已成為政協(xié)委員履職的新常態(tài)。

網(wǎng)上值班“天天見”

2018年1月21日，政協(xié)云委員工作室正式上線，委員網(wǎng)上值班制度由此開啟。省政協(xié)各專委會(huì)立足于委員所在界別、所處行業(yè)、所學(xué)專業(yè)等角度尋找共通點(diǎn)，科學(xué)合理地將專長相近的委員組合排班，根據(jù)委員工作性質(zhì)和優(yōu)勢特點(diǎn)盡量設(shè)定相對(duì)集中的值班主題。

“工匠精神與湖南高質(zhì)量發(fā)展”“創(chuàng)新服務(wù)農(nóng)民工”“實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，發(fā)展品牌經(jīng)濟(jì)，提升湖南綜合實(shí)力”……精心準(zhǔn)備的值班主題，新穎的履職方式，引爆了委員們的履職熱情。

出差途中、調(diào)研路上、在本職工作間歇答疑，甚至在地球的另一端“倒時(shí)差”作答……每天的值班，委員認(rèn)真對(duì)待，很多委員提前多天開始“備課”，在深夜里回復(fù)網(wǎng)友提問成了許多委員的真實(shí)體驗(yàn)。

“家有高三學(xué)生，家長應(yīng)該如何做”，是省政協(xié)委員、長沙市一中教務(wù)處副主任羿莎立足于自己多年從事學(xué)生管理工作設(shè)置的值班主題，一天值班共回復(fù)網(wǎng)友72個(gè)提問。

湖南省政協(xié)委員、省人民醫(yī)院功能科主任范詠梅值班當(dāng)天設(shè)置的“心電學(xué)醫(yī)師腦力勞動(dòng)價(jià)值被嚴(yán)重低估應(yīng)引起重視”的主題，創(chuàng)下了留言近400條、閱讀量超10萬次的記錄。

同時(shí)，委員網(wǎng)上值班還推動(dòng)解決了一批實(shí)際問題。2018年5月19日，值班的省政協(xié)委員、長沙理工大學(xué)教授楊洪明收到網(wǎng)友反映小區(qū)已停水3天，住戶苦不堪言。該問題被及時(shí)轉(zhuǎn)交至長沙市政府值班室和開福區(qū)政府，停水4天的小區(qū)恢復(fù)供水。

2018年5月30日，湖南省政協(xié)委員、衡陽縣集兵鎮(zhèn)大利村黨總支書記任賢龍值班時(shí)接到網(wǎng)友反映，張家界永定區(qū)南門口老十字街紅綠燈老舊失靈未更換。問題上報(bào)后，相關(guān)部門表示該處紅綠燈年底可建成并投入使用。

……

委員網(wǎng)上值班期間，社會(huì)公眾踴躍參與，互動(dòng)78萬多人次，并為委員的社會(huì)責(zé)任、敬業(yè)精神和為民情懷點(diǎn)贊?！皡⑴c政協(xié)云值班是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。”值班委員們表示，“不僅展現(xiàn)了自我風(fēng)采、服務(wù)了群眾，也為打通委員聯(lián)系群眾的‘最后一公里’作出了新的探索。”

線上線下“零距離”

委員網(wǎng)上值班“火爆”的同時(shí)，省政協(xié)也一直在思考如何更好地發(fā)揮政協(xié)云委員工作室的優(yōu)勢，收集最真實(shí)最基層的民情民意和百姓呼聲。

2018年7月1日上午，一場特殊的直播活動(dòng)在益陽舉行。一方是身在長沙的省政協(xié)主席李微微與省政協(xié)委員觀察團(tuán)成員，一方是益陽當(dāng)?shù)氐母刹咳罕?，雙方利用政協(xié)云的視頻連線功能，圍繞“聚焦產(chǎn)業(yè)扶貧，助力鄉(xiāng)村振興”進(jìn)行了深入交流互動(dòng)。

借助網(wǎng)絡(luò)的便捷和連通優(yōu)勢，沒有時(shí)空阻隔和舟車勞頓，這種參與面廣、議政效率高、協(xié)商氛圍濃的協(xié)商新模式，得到了省政協(xié)的重視。

2019年1月3日至4日，省政協(xié)分別在邵陽縣和邵東縣召開“政協(xié)云線上線下互動(dòng)會(huì)議”。在兩場會(huì)議上，與會(huì)邵陽市、縣(市、區(qū))政協(xié)委員和群眾，通過政協(xié)云平臺(tái)的視頻連線功能，和在長沙網(wǎng)上值班的省政協(xié)委員“零距離”交流，還和會(huì)場省政協(xié)參會(huì)人員深入交流，實(shí)現(xiàn)了“線上線下”互動(dòng)。

來自最基層的民情民意和百姓呼聲一條條在政協(xié)云委員工作室中匯集，推動(dòng)解決了一件件關(guān)乎百姓切身利益的問題，政協(xié)云委員工作室已初顯成效?！?019年，政協(xié)云委員值班線上線下互動(dòng)將邁向常態(tài)化?！笔≌f(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，將充分挖掘政協(xié)云的潛力，豐富功能，延伸拓展，通過線上線下互動(dòng)、值班委員走進(jìn)線下委員工作室等多種途徑，開展微監(jiān)督微協(xié)商，對(duì)接黨委政府的微建設(shè)微服務(wù)，解決人民群眾的微困難微需求。