網(wǎng)上政務(wù)大廳作為松江區(qū)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)的“單一”窗口，目前正不斷深化服務(wù)能級(jí)。松江區(qū)政協(xié)委員潘亞生對(duì)此感到很欣慰。去年年初提交相關(guān)提案后，他一直關(guān)注這一議題，期待隨著“放管服”制度改革的不斷深化，G60科創(chuàng)走廊的營商環(huán)境越來越優(yōu)。

2018年年初松江區(qū)政協(xié)五屆二次會(huì)議期間，潘亞生提交“關(guān)于進(jìn)一步深化‘放管服’審批制度改革，營造招商、富商、安商、穩(wěn)商，打造市場(chǎng)活力新高地的建議”提案。潘亞生在區(qū)行政服務(wù)中心就職，2017年下半年與一位企業(yè)家交談，引發(fā)了他有關(guān)這一議題的調(diào)研。這位企業(yè)家告訴潘亞生，自己的公司在增設(shè)門衛(wèi)室時(shí)遇到了不少“麻煩”：雖然圖紙完全符合建筑規(guī)劃要求，但在建設(shè)過程中卻發(fā)現(xiàn)圖紙和相關(guān)部門內(nèi)部的某些文件有沖突，導(dǎo)致公司辦事人員跑了多個(gè)部門。此后調(diào)研中，企業(yè)對(duì)政策的不了解，對(duì)辦事難跑腿多的“吐槽”，讓潘亞生在提案中建議，全力推進(jìn)“五個(gè)一”工作理念，即一次放、一次辦、一窗式、一表式、一張網(wǎng)，每一個(gè)“一”的目標(biāo)都指向權(quán)力做減法、服務(wù)做加法、市場(chǎng)做乘法的效果。

這其中，潘亞生特別看中的是一張表和一窗式：將企業(yè)原本所需填報(bào)的所有表格和信息組成的繁雜數(shù)據(jù)，整合為一份表格，填報(bào)后再由政務(wù)系統(tǒng)生成不同表格上傳給各個(gè)部門，企業(yè)法人僅需最后“簽字”；一窗式的建議則是指將過去的一窗一辦、一事一辦提升為一窗對(duì)外、集中受理、綜合辦理、統(tǒng)一發(fā)證，使企業(yè)和群眾“推開一扇門、到一個(gè)窗口、遞一份材料、辦成一攬子事情”。

近年來，松江的“零距離”綜合審批制度改革始終在不斷加速，近400項(xiàng)審批事項(xiàng)已接入網(wǎng)上政務(wù)大廳，提案中的建議與相關(guān)部門正在大力推進(jìn)的工作不謀而合。在提案辦理協(xié)商期間，潘亞生多次與主要辦理單位區(qū)行政服務(wù)中心、區(qū)編制辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人面對(duì)面協(xié)商，了解辦理工作推進(jìn)情況。他還時(shí)刻關(guān)注當(dāng)初那位引發(fā)他此后調(diào)研的企業(yè)家的企業(yè)發(fā)展動(dòng)向。隨著行政審批制度改革的深化，相關(guān)部門和街道減少了審批事項(xiàng)，并針對(duì)這家企業(yè)特點(diǎn)開展專題調(diào)研，制定精準(zhǔn)方案，幫助他們解決了難題，突破了建設(shè)瓶頸。“企業(yè)的獲得感，就是衡量政府服務(wù)的一把尺子，我相信經(jīng)過大家的努力，實(shí)現(xiàn)100%不見面審批（服務(wù)）將不再遙遠(yuǎn)?！迸藖喩锌?。