北大醫(yī)院孕婦家屬傷醫(yī)事件發(fā)生以后，如何治理醫(yī)鬧行為又一次成為社會熱點(diǎn)。10月16日，國家發(fā)改委、人民銀行、衛(wèi)生健康委、中組部、中宣部等28部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于對嚴(yán)重危害正常醫(yī)療秩序的失信行為責(zé)任人實(shí)施聯(lián)合懲戒合作備忘錄》，將對實(shí)施或參與涉醫(yī)違法犯罪活動，被公安機(jī)關(guān)處以行政拘留以上處罰，或被司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任的嚴(yán)重危害正常醫(yī)療秩序的自然人實(shí)施聯(lián)合懲戒。

醫(yī)鬧對正常醫(yī)療秩序的影響是顯而易見的，一些醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)尊嚴(yán)受到污辱，身體受到傷害，甚至因此付出生命和鮮血的代價，醫(yī)鬧打亂正常的醫(yī)療秩序，讓醫(yī)院苦不堪言。在這樣的環(huán)境下，不可能孕育出理性負(fù)責(zé)任、相互信任相互支持的醫(yī)患關(guān)系，反而會讓簡單的事情復(fù)雜化，讓醫(yī)療糾紛升級為治安事件，甚至變成刑事犯罪，增加了社會運(yùn)行成本，加深了醫(yī)患雙方的隔閡。

28個部委出臺措施聯(lián)合懲戒，就是從各個方面，全方位地給醫(yī)療糾紛維權(quán)行為立規(guī)矩，避免被鉆了空子，通過抬高違法成本的方式，讓醫(yī)患雙方在糾紛面前多一份理性多一點(diǎn)冷靜。這些措施都很有針對性，可以說，基本上扭轉(zhuǎn)了以前懲治不力的弊端。通過這些辦法也向社會傳遞了清晰的信號，醫(yī)鬧是不能解決問題的，反而會將自己推入違法的境地，這是兩敗俱傷的下下策，只有法治才能為醫(yī)患雙方作主。不管是患者還是醫(yī)生，都應(yīng)該學(xué)會用法律說話，在法律的框架下解決問題。

這樣的法治環(huán)境包括對患者行為的約束。事實(shí)上，大多數(shù)患者或者其家屬并不具備專業(yè)的判斷力，對于醫(yī)生的醫(yī)療行為也缺乏認(rèn)識。這種誤解需要多與醫(yī)護(hù)人員溝通協(xié)商，不能動不動就情緒化，訴諸暴力。

大家恐怕也得冷靜地看待醫(yī)療這個行業(yè)，這個行業(yè)仍然處于不斷發(fā)展完善之中，有很多疑難雜癥，至今沒有克服，包治百病的神醫(yī)并不存在，包治百病的神藥也不存在。醫(yī)療行為本身存在很大的爭議成分，是很難用一個標(biāo)準(zhǔn)來衡量的，有些病治了可能治不好，有些病暫時治好了但還會反復(fù)，有些病一時可能會誤診，這都是正?，F(xiàn)象。社會大眾應(yīng)該對醫(yī)療的這種局限性抱以理解、寬容，而不能動不動扣上失職的大帽子，這不僅是對醫(yī)護(hù)人員不公平，也是不尊重科學(xué)發(fā)展的客觀規(guī)律。

這樣的法治環(huán)境自然也包括對醫(yī)生行為的約束。怎么來防治醫(yī)療腐敗，怎么來提高醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德，怎么來防止過度醫(yī)療，怎么來提高這個行業(yè)的公信力，這是一道非常嚴(yán)峻的命題，醫(yī)療行業(yè)需要在這些具體問題面前，拿出切實(shí)可行、讓社會信服的解決方案。

這樣的法治環(huán)境更離不開社會大環(huán)境的支持。嚴(yán)懲醫(yī)鬧，不是禁止維權(quán)行為，更不是漠視醫(yī)療糾紛的發(fā)生，而是嚴(yán)懲不理性、非法的維權(quán)行為，該解決的問題一點(diǎn)都不能含糊。醫(yī)患關(guān)系，因?yàn)楸旧淼拿舾行?，需要一個居中的調(diào)解、仲裁機(jī)構(gòu)，各地的醫(yī)療糾紛調(diào)解組織能否承擔(dān)起責(zé)任，能否秉持客觀公正的立場，能否取得社會信任，又用什么樣的機(jī)制來約束它們的行為，很大程度上影響著醫(yī)患關(guān)系的未來。