“你經(jīng)常接到騷擾電話嗎？近一年內(nèi)，你接到過什么樣的騷擾電話？你會采取什么措施應(yīng)對騷擾電話……”前不久，2000份印有類似問題的調(diào)查問卷，在安徽省黃山市屯溪區(qū)的高校、企業(yè)和機關(guān)單位內(nèi)發(fā)放。

　　這是安徽省政協(xié)“電話擾民”微協(xié)商微監(jiān)督的調(diào)研活動之一。與此同時，另有6個調(diào)查組分赴省直相關(guān)部門和地市開展調(diào)研。

　　12月5日，在歷經(jīng)數(shù)月籌備之后，安徽省政協(xié)首次召開微協(xié)商微監(jiān)督座談會。委員、專家與省直廳局的相關(guān)同志齊聚一堂，共謀良策。

　　不同于安徽省政協(xié)以往的月度協(xié)商會議，此次協(xié)商規(guī)模相對較小，但主題卻同樣關(guān)切民生、引人關(guān)注。

　　在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟和大數(shù)據(jù)信息時代，移動互聯(lián)網(wǎng)平臺載體的廣泛使用，給群眾生活帶來便捷的同時，公民個人信息泄露不斷增多，公民個人信息安全遭受嚴重的威脅。

　　這成為委員們共同關(guān)心的話題之一。安徽省政協(xié)社法委結(jié)合工作職責(zé)，圍繞該主題組織政協(xié)委員深入相關(guān)省直單位和部分市縣開展調(diào)查研究，建言獻策，助推全省綜合整治騷擾電話專項行動有效開展。

　　會上，7位委員和相關(guān)同志代表調(diào)研組發(fā)言，“部分房產(chǎn)中介、貸款理財、教育培訓(xùn)等機構(gòu)未經(jīng)主管部門登記備案，游離在主管部門的監(jiān)管視線之外……”大家認為，這為實施電話擾民行為提供了土壤和空間。

　　與此同時，對騷擾電話的舉報、處置和反饋機制還不夠完善、運營商和部門間監(jiān)管合力有待加強，當(dāng)前對騷擾電話的界定缺乏評判標(biāo)準(zhǔn)、對騷擾電話的處罰缺乏足夠的法規(guī)依據(jù)、實施電話擾民行為違法違規(guī)成本較低等，都是電話擾民頻現(xiàn)的重要因素。

　　大家建議，進一步完善信息共享、協(xié)作聯(lián)動的長效機制，嚴格規(guī)范運營商和各部門工作職責(zé)，嚴格落實各環(huán)節(jié)監(jiān)管責(zé)任和措施，實現(xiàn)責(zé)任鏈條有效銜接，齊心協(xié)力抓好整治工作。在利用好現(xiàn)有法規(guī)法條的基礎(chǔ)上，及時總結(jié)騷擾電話整治工作中的有效做法和經(jīng)驗，把成熟的經(jīng)驗和做法上升為制度、轉(zhuǎn)化為法規(guī)，為整治騷擾電話提供有力的制度保障。

　　針對這些發(fā)言，省通信管理局、教育廳、公安廳等省直有關(guān)廳局及相關(guān)企業(yè)代表作了回應(yīng)。