塞下秋來風(fēng)景異。十月清晨的甘肅省嘉峪關(guān)市，能明顯感到季節(jié)變化帶來的絲絲涼意，但在德軒小區(qū)對面的公交車站，等車的小區(qū)居民們臉上卻洋溢著融融暖意。

　　小區(qū)居民朱曉梅牽著上幼兒園的兒子走出小區(qū)大門，徑直跨上馬路旁綠化帶上的一座“小橋”，穿過人行道，幸運(yùn)地趕上了一輛即將駛離的公交車?！半m然小區(qū)大門和馬路對面的公交站只隔著不到10米遠(yuǎn)，但要是在以前，只能眼睜睜看著公交車開走?！敝鞎悦氛f。

　　“沒有開通這條人行通道之前，要想走到馬路對面，先要跳進(jìn)跳出綠化帶，磕磕絆絆不說，一到馬路上，就要小心提防通行車輛，大家毫無安全感?！闭f起門口這個(gè)“近在咫尺”的公交車站，住在德軒小區(qū)的居民們不無抱怨。

　　群眾利益無小事。今年8月，嘉峪關(guān)市政協(xié)主席燕勝三帶領(lǐng)市政協(xié)調(diào)研組到明珠路社區(qū)，就群眾強(qiáng)烈反映的通行不暢等社情民意信息辦理情況進(jìn)行專題調(diào)研。在與社區(qū)群眾代表交流時(shí)，德軒小區(qū)居民程書記說出了大家心聲：“希望在德軒小區(qū)北門與對面公交站點(diǎn)之間，開通一個(gè)便民出口，方便南北兩側(cè)小區(qū)居民安全通行。”

　　據(jù)明珠路社區(qū)工作人員介紹，德軒小區(qū)在明珠路的南側(cè)，北側(cè)還有一個(gè)潤澤園小區(qū)，兩個(gè)小區(qū)人口近9000人，其中還有不少殘疾人和老年人，就近乘坐公交車是他們最便捷的交通。調(diào)研組逐一記錄下大家的困難、訴求和意見建議。

　　次日，嘉峪關(guān)市政協(xié)就邀請了市規(guī)劃、林草、公安等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人再次來到德軒小區(qū)。一場“以百姓心為心”的基層民主協(xié)商活動(dòng)，在德軒小區(qū)內(nèi)一間活動(dòng)室展開。

　　“應(yīng)該在公交站旁的綠化帶架一座‘小橋’，方便馬路兩側(cè)居民搭乘公交和日常通行?！?/p>

　　“要合理設(shè)置交通指揮燈、規(guī)劃斑馬線，目的只有一個(gè)，就是方便群眾出行，確保出行安全?！?/p>

　　“便民出口應(yīng)秉承出行距離最短、綠化破壞最少、主要針對行人出行的原則，在盡可能方便居民出行的前提下避免資源浪費(fèi)?！?/p>

　　……

　　大家你一言我一語，整改措施、注意事項(xiàng)、保障措施等關(guān)鍵舉措逐項(xiàng)出爐，在熱烈的討論中達(dá)成共識。

　　隨后，相關(guān)部門配合行動(dòng)，短短幾天時(shí)間，就在明珠路中間打通了一個(gè)2米多寬的出口，劃上了通行斑馬線，并將綠化帶內(nèi)的綠植和管網(wǎng)妥善移走、修復(fù)。

　　“有了這個(gè)便民出口，以后搭乘公交車再也不用擔(dān)心過綠化帶踩兩腳泥了?！钡萝幮^(qū)的居民張?zhí)m君高興地說，現(xiàn)在不僅通行方便，來往車輛也會(huì)主動(dòng)減速，人行道更安全了。

　　“市政協(xié)通過民主協(xié)商的形式，實(shí)實(shí)在在幫我們解決了問題。以后要是遇到困難，希望也能通過民主協(xié)商把問題解決好?！毙^(qū)居民張林說。

　　“開通人行通道雖然是件小事，卻有力地印證了‘有事好商量，眾人的事情眾人來商量’這一人民民主真諦，充分體現(xiàn)了基層協(xié)商民主制度‘連心橋’的作用。”嘉峪關(guān)市政協(xié)一位全程參與此事的負(fù)責(zé)人感嘆說。

　　“涉及人民群眾利益的決策和工作，大量發(fā)生在基層，以基層協(xié)商的形式解決這些問題，有力地疏通了老百姓心中的‘堵點(diǎn)’、消除了‘痛點(diǎn)’?！奔斡P(guān)市自然資源局副局長李滔說。