同程旅行近日發(fā)布的《2021年“五一”假期居民出行預(yù)測報告》顯示,漲價是今年“五一”長假旅行消費最突出的特征之一。秦皇島、珠海、青島、汕頭、揚(yáng)州、上海、廣州、廈門、嘉興、三亞是目前為止酒店價格同比漲幅最高的10個旅游城市。其中,排名第一的秦皇島同比漲幅達(dá)到222.2%。(4月19日《工人日報》)
隨著防疫形勢穩(wěn)定和疫苗接種率提高,國內(nèi)旅游業(yè)回暖,即將到來的“五一”假期有望成為“史上最熱黃金周”。游客的出游熱情高漲,直接帶動酒店價格水漲船高。從同程旅行發(fā)布的這份預(yù)報來看,各地酒店“漲”聲一片,最高的秦皇島上漲兩倍多。
近年來,“每逢佳節(jié)必漲價”成為許多酒店的保留節(jié)目。據(jù)報道,在疫情之前的2019年十一黃金周,全國酒店普遍漲價至少2倍,最多漲價達(dá)14倍之多。酒店業(yè)服務(wù)業(yè)實行市場調(diào)節(jié)價,經(jīng)營者有自主定價的權(quán)利。從經(jīng)濟(jì)學(xué)講,商品價格除了取決于成本因素外,還受供求關(guān)系影響,供大于求,價格下跌;供不應(yīng)求,價格上漲。節(jié)假日期間,公眾扎堆出行,熱門城市和景區(qū)酒店爆滿,一房難求,這無疑給了經(jīng)營者漲價的底氣。
對此,一些消費者在表示理解的同時,也提出了質(zhì)疑:有的酒店動輒漲價幾倍、十幾倍,是不是有些太“任性”了?有些酒店一味跟風(fēng)漲價,設(shè)施服務(wù)和價格完全不匹配,明明就是普通的快捷酒店,卻趕上五星級酒店的房價,給人一種“趁節(jié)打劫”的感覺。
從公平交易的角度來看,節(jié)假日酒店價格可以上漲,但也應(yīng)該在合理范圍內(nèi),不應(yīng)漫天要價,大漲亂漲。否則,不僅直接加重了游客的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),而且容易損害城市的外部形象,不利于當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。對此,有關(guān)部門應(yīng)引起重視,綜合施策,有效化解。
首先,適時價格干預(yù)?!秲r格法》在賦予經(jīng)營者自主制定屬于市場調(diào)節(jié)的價格同時,規(guī)定“與國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活關(guān)系重大的極少數(shù)商品價格”,政府在必要時可以實行政府指導(dǎo)價或者政府定價。比如,從2011年起,海南明確規(guī)定旅游飯店客房價格主要實行市場調(diào)節(jié)價。主要節(jié)假日、重大活動期間可以實行政府指導(dǎo)價。又如,近年來每逢洛陽牡丹文化節(jié),河南洛陽就對城市區(qū)客房價格實行價格指導(dǎo),以控制漲幅。這種做法值得其他地方借鑒,對于節(jié)假日酒店大幅漲價,適時實行價格指導(dǎo)。
其次,加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督。節(jié)假日期間是哄抬價格、串通漲價、價格欺詐等價格違法行為高發(fā)時段,有關(guān)部門應(yīng)加大監(jiān)管力度,開展節(jié)假日價格專項執(zhí)法檢查,對于不按規(guī)定明碼標(biāo)價、預(yù)訂成功后酒店單方面毀約、平臺濫用大數(shù)據(jù)殺熟等現(xiàn)象依法查處,以儆效尤。
此外,落實帶薪休假。歸根結(jié)底,節(jié)假日酒店大幅漲價,源于公眾“井噴式出游”,這也從側(cè)面折射出帶薪休假落實不力的尷尬。去年8月,人社部在答復(fù)全國人大代表建議時表示,將落實帶薪年休假制度作為勞動保障監(jiān)察的重點內(nèi)容,依法監(jiān)督檢查用人單位貫徹執(zhí)行帶薪年休假制度情況。
從長遠(yuǎn)來看,只有帶薪休假全面落地,公眾自主錯峰出游,才能化解市場結(jié)構(gòu)性供需矛盾,為酒店任性漲價釜底抽薪。(張濤)