本期主題:三伏盛夏,全球文旅業(yè)似仍未告別“冬眠”。近日,中國影院迎來重啟時(shí)刻,與此同時(shí),旅游業(yè)復(fù)蘇也連迎政策利好。中國文旅產(chǎn)業(yè)釋放回暖信號。全球疫情持續(xù)背景下,中國文旅產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇前景如何?當(dāng)下文旅產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了哪些新變化,相關(guān)企業(yè)該如何面對?政策層面如何有效提振文旅消費(fèi)信心?
本期微評:文旅產(chǎn)業(yè)在中國離天花板還很遠(yuǎn),全球文旅產(chǎn)業(yè)遇冷的情況下,中國文旅產(chǎn)業(yè)未來五年到十年會有一個(gè)突飛猛進(jìn)的跨越式發(fā)展。后疫情時(shí)代,文旅產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)模式可能突變。如何讓單一資源適用于不同的渠道與形態(tài),衍生出多元化的更具生命力的文旅產(chǎn)品,這將考驗(yàn)后疫情時(shí)代的文旅功夫。文旅業(yè)復(fù)蘇關(guān)鍵是提振信心,各項(xiàng)刺激政策應(yīng)告別以往的“大水漫灌”,要因時(shí)因地,考量在前,精準(zhǔn)施策。
特約評論人:安庭 全國政協(xié)委員、民建北京市委副主委、北京希肯國際文化藝術(shù)(集團(tuán))公司董事長
本期責(zé)編:張寧銳 江虹霖
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仍相信“文旅產(chǎn)業(yè)繼續(xù)快速發(fā)展”的基本判斷
受疫情影響,文旅產(chǎn)業(yè)的確在經(jīng)歷著幾乎前所未有的巨大挑戰(zhàn)。以演出行業(yè)為例,據(jù)中國演出行業(yè)協(xié)會在全國范圍內(nèi)進(jìn)行的抽樣調(diào)查不完全統(tǒng)計(jì),今年1月至3月,全國已取消或延期2萬余場演出,直接票房損失超過20億元。我所在的??衔幕鳛橹袊准抑型夂腺Y的文化演出企業(yè),這次疫情期間取消演出100多場,涉及直接票房收入3000多萬元,間接損失則更大。因此在經(jīng)營中出現(xiàn)了很多困難,比如日常經(jīng)營收益減少、各種成本支出、資金壓力加大,關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)停工等,更重要的是市場面臨不確定性。
雖然面臨種種困難,但我仍然相信“文旅產(chǎn)業(yè)將繼續(xù)快速發(fā)展”這一基本判斷。我認(rèn)為,改革開放四十余年,傳統(tǒng)的第一、二產(chǎn)業(yè)之價(jià)值,在消費(fèi)端一定是由服務(wù)業(yè)來體現(xiàn)的。而服務(wù)業(yè)的靈魂就是文旅產(chǎn)業(yè),因?yàn)樗鼪Q定了人們對服務(wù)價(jià)值的體驗(yàn)與認(rèn)知,是最有含金量的“價(jià)值錨定”。前兩年,我也曾在兩會提案中呼吁“將文化產(chǎn)業(yè)定位于國民經(jīng)濟(jì)的第四產(chǎn)業(yè)”,就是認(rèn)準(zhǔn)了這個(gè)方向。
國際文化交流一直是一個(gè)大趨勢、大潮流。雖然受疫情影響會產(chǎn)生一定的障礙或阻隔,但這個(gè)趨勢和潮流永遠(yuǎn)不會變,國際文化交流的發(fā)展勢頭依然是強(qiáng)勁的。在此趨勢下分析,中國擁有世界最大的市場,世界最多的消費(fèi)人群,同時(shí)也是世界最大、最完善的文旅產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)體系之一,文旅產(chǎn)業(yè)在中國離天花板還很遠(yuǎn),應(yīng)該說這是一個(gè)逐漸規(guī)范,逐漸與國際接軌,逐漸走向高質(zhì)量發(fā)展的行業(yè),充滿了機(jī)遇。這種機(jī)遇正是未來文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力源泉,在全球文旅產(chǎn)業(yè)遇冷的情況下,中國具備這些優(yōu)勢和機(jī)遇,中國文旅產(chǎn)業(yè)在未來五年到十年中會有一個(gè)突飛猛進(jìn)的跨越式發(fā)展。
后疫情時(shí)代,文旅產(chǎn)業(yè)消費(fèi)模式或發(fā)生突變
從市場的角度來看,評價(jià)文旅產(chǎn)業(yè)的困難與機(jī)遇,往往在于你如何界定這個(gè)行業(yè)的價(jià)值邏輯,或是在哪個(gè)維度去投放它的“價(jià)值錨定”,用哪些“尺子”來衡量優(yōu)劣利弊。傳統(tǒng)地看,優(yōu)質(zhì)文旅產(chǎn)業(yè)對場景的體驗(yàn)可以覆蓋人的五大感知(視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺),聯(lián)動的是食住行娛購五大消費(fèi)環(huán)節(jié)。而到了今天,特別是線下文旅受疫情影響的現(xiàn)實(shí)背景下,線上傳播廣受歡迎。我們不難發(fā)現(xiàn),線上對場景的體驗(yàn)僅表達(dá)為視(含讀)聽兩個(gè)知覺,然而僅僅通過視聽碎片的傳達(dá),聯(lián)動的經(jīng)濟(jì)品類及規(guī)模卻不一定小,甚至是更大了。所以同樣面對優(yōu)質(zhì)的文旅資源,當(dāng)需求急劇變化時(shí),評價(jià)“價(jià)值邏輯”的維度和工具也就得跟著適應(yīng)。
針對文旅市場的現(xiàn)實(shí)反饋,過去“輕”的元素正在依仗著流量元素變重,過去“重”的元素正在加速分解重構(gòu)。文旅產(chǎn)業(yè)從過去的“一回事”,變成了互聯(lián)網(wǎng)文娛傳播的“N回事”。過去是“本位本體”,現(xiàn)在只是一個(gè)“出發(fā)點(diǎn)”或“立足點(diǎn)”。過去,我們的很多文旅產(chǎn)業(yè)守著一方資源和知名度,可以說是“皇帝的女兒不愁嫁”。但是,在后疫情時(shí)代,我們會發(fā)現(xiàn)人們對文旅產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)模式可能會有一個(gè)突變。這既是互聯(lián)網(wǎng)娛樂發(fā)展的必然趨勢,也是受疫情影響而造成的結(jié)果。面對這個(gè)強(qiáng)勁的市場需求,文旅產(chǎn)業(yè)應(yīng)迅速適應(yīng)并認(rèn)真準(zhǔn)備。
能夠讓單一資源適用于不同的渠道與形態(tài),衍生出多元化的更具生命力的文旅產(chǎn)品,這將考驗(yàn)后疫情時(shí)代的文旅功夫。放棄“文旅本位”的主導(dǎo)思想,讓這股“活水”流動起來。有許多成功的案例值得我們思考。迪士尼影業(yè)經(jīng)過5年籌備拍出了一部《冰雪奇緣》,制作方下了很大的功夫,但在這部電影的IP衍生品中,僅僅是一件小裙子,在北美的銷售額就超過了電影票房,這又說明了什么?過去文旅市場的著眼點(diǎn)可能比較單一,現(xiàn)在就需要站在比“文旅本位”更高的位置上,去審視它的“價(jià)值邏輯”。“價(jià)值邏輯”對,“市場邏輯”才可能對,如果對“價(jià)值邏輯”的判斷失誤,那么“市場邏輯”一定有隱患。
但無論如何變化,這一行業(yè)進(jìn)行應(yīng)對、調(diào)整、轉(zhuǎn)換的都是產(chǎn)品形態(tài)與傳播載體,其實(shí)真正有競爭力的還是內(nèi)容品質(zhì),也可以說是IP品質(zhì)。青山在,柴常燒,這是文旅產(chǎn)業(yè)的核心價(jià)值,也將是行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的活水之源。
刺激政策應(yīng)告別“大水漫灌”,要因時(shí)因地施策
從供給側(cè)看,文旅業(yè)復(fù)商復(fù)市關(guān)鍵是提振信心:對國家的政策有信心,對自己的企業(yè)和產(chǎn)品有信心,對市場的需求有信心,才能有熱情轉(zhuǎn)型創(chuàng)新、提質(zhì)、增效,才可以甩開膀子干。這三個(gè)信心毫無疑問是當(dāng)今企業(yè)家的主流心聲。我認(rèn)為,在當(dāng)前形勢下,國家集中出臺了很多促進(jìn)文旅業(yè)復(fù)蘇政策,政策的落地就成了大家關(guān)注的問題。
一些地方在貫徹落實(shí)中存在宣傳解讀不夠到位、出臺實(shí)施細(xì)則不及時(shí)、配套措施可操作性不強(qiáng)等諸多問題,阻礙了政策的落實(shí),制約了民營經(jīng)濟(jì)活力的釋放。建議建立相關(guān)監(jiān)督機(jī)制,監(jiān)督各地、各層級對黨中央、國務(wù)院的惠企政策的貫徹落實(shí),真正讓企業(yè)體會到政策的實(shí)惠。
從需求側(cè)看,當(dāng)前全國各地紛紛出臺針對激勵文旅消費(fèi)、復(fù)蘇經(jīng)濟(jì)的政策,各項(xiàng)刺激政策應(yīng)告別以往的“大水漫灌”,要因時(shí)因地,考量在前,精準(zhǔn)施策。
因時(shí)制宜,即給消費(fèi)者的文旅時(shí)間資源進(jìn)一步賦權(quán),充分配比挖掘消費(fèi)需求。具體來說,著力解決以往“黃金周”與“非黃金周”消費(fèi)時(shí)間資源分配及其經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出的巨大反差,進(jìn)一步改進(jìn)公共節(jié)日休假安排,加大落實(shí)帶薪休假制度的力度,逐步擴(kuò)大帶薪休假制的實(shí)施面,讓文旅產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇與發(fā)展充分可持續(xù)。
此外,在頒布或即將頒布的文旅消費(fèi)刺激計(jì)劃中,應(yīng)充分體現(xiàn)出刺激帶動平衡文旅消費(fèi)時(shí)間資源的特點(diǎn)。在針對景區(qū)門票、演出門票、電影票以及更廣泛的食、住、行、娛、購環(huán)節(jié)的各種消費(fèi)券、代金券中,應(yīng)當(dāng)鼓勵針對傳統(tǒng)節(jié)假日與平常時(shí)段(包括帶薪休假時(shí)段)給予區(qū)別對待??梢泽w現(xiàn)在折扣力度、使用范圍、使用權(quán)限等。
因地制宜,即鼓勵全國各地根據(jù)自身不同情況分別施策,統(tǒng)一協(xié)調(diào)布署,進(jìn)一步平衡全國文旅產(chǎn)業(yè)的空間資源。具體來說,針對京津冀、長三角、珠三角等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)以及強(qiáng)二線、三線城市人口密集的地區(qū),指導(dǎo)或限制文旅消費(fèi)直接補(bǔ)貼的比例和類別。在欠發(fā)達(dá)地區(qū),指導(dǎo)并鼓勵提高直接補(bǔ)貼的比例或全額補(bǔ)貼,擴(kuò)大其補(bǔ)貼類別。(如景區(qū)內(nèi)部交通、住宿補(bǔ)貼、餐飲補(bǔ)貼等)。這一政策宜以省為單位進(jìn)行集中報(bào)批,國家部委進(jìn)行統(tǒng)籌指導(dǎo)。
可以進(jìn)一步考慮使用適當(dāng)?shù)呢?cái)稅手段,劃分地區(qū)支持。在欠發(fā)達(dá)地區(qū),可以考慮試點(diǎn)推動“文旅消費(fèi)個(gè)稅專項(xiàng)附加扣除”的針對性政策,進(jìn)一步帶動傳統(tǒng)“文旅洼地”的消費(fèi)需求。
從市場主體層面來看,優(yōu)化營商環(huán)境以來,特別是在“放管服”具體施策條件下,我們國家實(shí)現(xiàn)了企業(yè)減負(fù)達(dá)萬億之巨,但是還應(yīng)該再減,尤其是疫情時(shí)期,減稅減到什么程度,降費(fèi)降到多少,要兼顧國家需要和企業(yè)生存發(fā)展,兼顧國內(nèi)和國際經(jīng)濟(jì)形勢。要讓企業(yè)明顯地感受到下降的幅度,讓企業(yè)能夠更多地得到實(shí)惠。減下來的這筆錢,我相信許多企業(yè)都會用來再投資、再興業(yè),甚至是再創(chuàng)新、再創(chuàng)業(yè),提質(zhì)增效,讓企業(yè)更高質(zhì)量地發(fā)展。
注:本文僅代表作者觀點(diǎn),不代表本網(wǎng)立場。
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